Términos de servicio

Antes de utilizar roommira.com, se recomienda revisar las siguientes condiciones. El acceso, navegación o realización de pedidos implica la aceptación de estos términos conforme a la normativa aplicable en España.

Ⅰ. Alcance de aplicación

Estas condiciones regulan el uso general del sitio y las acciones realizadas en él.

• Navegación y acceso al contenido
• Creación de pedidos y procesos de compra
• Comunicación con soporte y envío de información

En caso de desacuerdo con el contenido, se sugiere no continuar utilizando el sitio.

Ⅱ. Requisitos del usuario

El uso del sitio implica ciertas responsabilidades básicas.

• Los menores de 14 años requieren autorización de padres o tutores conforme a LOPDGDD
• Uso del sitio con fines legítimos y proporcionando información actualizada
• Protección de credenciales de acceso bajo responsabilidad del usuario

Ⅲ. Información de productos

Los contenidos presentados buscan reflejar las características principales de los artículos.

• Las imágenes pueden mostrar ligeras variaciones respecto al producto final
• La disponibilidad y el precio se verifican en el momento de la confirmación
• Cualquier cambio se comunica mediante los canales disponibles
• Las transacciones se realizan mediante conexión segura TLS

Ⅳ. Privacidad de menores

No está prevista la recopilación intencionada de datos de menores de 14 años.

• En caso de detección, la información podrá eliminarse mediante procedimientos internos

Ⅴ. Uso de cookies

El sitio utiliza cookies para facilitar su funcionamiento y mejorar la experiencia.

• Gestión de sesión, carrito y preferencias de idioma
• Análisis de uso para optimización del sitio
• Configuración disponible al acceder y modificable posteriormente

Más detalles en Política de cookies.

Ⅵ. Pedidos y pago

El proceso de compra sigue una estructura estándar para facilitar su comprensión.

• Confirmación del pedido tras el pago
• Métodos aceptados: Visa y Mastercard
• Pagos en euros (€) con impuestos incluidos
• Aplicación de condiciones DDP en el cálculo del precio

Más información disponible en Métodos de pago.

Ⅶ. Impuestos y envío

Las condiciones relacionadas con costes se presentan de forma integrada.

• Inclusión del IVA aplicable en España
• Aplicación de condiciones DDP en la logística
• Costes visibles antes de finalizar la compra

Para más detalles, puede consultarse Política de envío.

Ⅷ. Condiciones de transporte

Los plazos y costes dependen del importe y destino del pedido.

• Preparación del pedido en aproximadamente 1 a 3 días laborables
• Tiempo estimado de entrega entre 8 y 14 días laborables
• Pedidos entre €0.01 y €146.80: coste de envío €9.6
• Pedidos superiores a €146.80: envío sin coste
• Uso de operadores como DHL, FedEx o UPS
• Posibles ajustes en caso de datos de dirección incorrectos

Ⅸ. Modificación y cancelación

Las opciones dependen del estado del pedido.

• Posibilidad de solicitud antes del envío dentro de un plazo aproximado
• Una vez enviado, no se admite cancelación directa
• En este caso, se puede gestionar tras la recepción conforme a Política de devoluciones, reembolsos y cambios

Ⅹ. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones siguen la normativa aplicable en Europa.

• Solicitud dentro de los 14 días posteriores a la recepción
• Conservación del producto en condiciones adecuadas y embalaje original
• Revisión del artículo antes de completar el proceso

Más información en Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

Ⅺ. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a GDPR.

• Recopilación de información necesaria para la gestión del pedido
• Uso orientado a servicio y mejora del sitio
• Aplicación de medidas como cifrado TLS y control de acceso
• Posibilidad de ejercer derechos sobre los datos

Detalles adicionales en Política De Privacidad.

Ⅻ. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.

• Se recomienda resolver incidencias mediante contacto directo
• Posibilidad de acudir a organismos de protección al consumidor o autoridades competentes
• Restricciones sobre reproducción no autorizada de contenidos

ⅩⅢ. Datos de contacto

Para consultas relacionadas con el uso del sitio o pedidos:

Dirección: 3 S Springfield Dr, Millbrook, AL 36054, US
Teléfono: +1 (989) 640-2671
Correo electrónico: hello@roommira.com

Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)