Política De Privacidad

La gestión de datos personales en roommira.com se realiza conforme a la normativa aplicable en España y en la Unión Europea, incluyendo GDPR, LOPDGDD y LSSI-CE. Este documento describe cómo se recopila, utiliza y administra la información durante la interacción con el sitio.

El uso del sitio implica la aceptación de las condiciones aquí descritas.

Ⅰ. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a las actividades relacionadas con el uso del sitio y sus servicios.

• Navegación dentro del sitio
• Procesos de compra, pago, envío y devoluciones
• Comunicación con atención al usuario y soporte posterior

El registro o envío de datos por parte de menores de 14 años no está previsto. La información asociada puede ser eliminada.

Ⅱ. Tipos de datos recopilados

Durante la interacción, pueden tratarse diferentes categorías de información según el contexto.

• Datos facilitados directamente, como nombre, dirección, contacto y detalles del pedido
• Información técnica generada automáticamente, como IP, dispositivo, navegador y actividad de navegación
• Uso de cookies, previa elección del usuario, para funciones como carrito, idioma o análisis

Ⅲ. Finalidad y base jurídica

El tratamiento de datos responde a distintas finalidades con bases legales específicas.

• Gestión de pedidos y entregas en relación contractual
• Atención al usuario vinculada al servicio solicitado
• Análisis del uso del sitio con base en interés legítimo
• Envío de comunicaciones o encuestas con consentimiento o interés legítimo según el caso
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales

No se contempla el uso de datos personales para publicidad de terceros sin consentimiento previo.

Ⅳ. Uso de cookies

Las cookies permiten el funcionamiento técnico y la personalización del sitio.

• Mantenimiento de sesión, idioma y carrito
• Mejora del rendimiento mediante análisis de navegación
• Opciones para aceptar, rechazar o configurar al acceder

Más información disponible en Política de cookies.

Ⅴ. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas habituales para la protección de datos.

• Comunicación cifrada mediante TLS
• Almacenamiento seguro de la información
• Control de acceso con distintos niveles de autorización
• Sistemas de protección y supervisión de seguridad
• Revisión periódica de los procesos internos

Ⅵ. Compartición y transferencias

En determinadas situaciones, los datos pueden compartirse con terceros necesarios para el servicio.

• Operadores logísticos como DHL, UPS o FedEx
• Plataformas de pago para la gestión de transacciones
• Proveedores técnicos que поддержan el funcionamiento del sitio

Cuando se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos reconocidos como cláusulas contractuales estándar o destinos con nivel adecuado de protección.

Ⅶ. Conservación y gestión de incidencias

Los datos se conservan durante el tiempo necesario según su finalidad y obligaciones legales.

• Información de pedidos retenida durante los plazos requeridos
• Eliminación o anonimización cuando deja de ser necesaria

En caso de incidentes de seguridad:

• Notificación a la autoridad competente (AEPD) dentro de los plazos aplicables
• Comunicación a los usuarios cuando resulte necesario

Ⅷ. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer distintos derechos sobre sus datos personales.

• Acceso a la información almacenada
• Rectificación de datos inexactos
• Solicitud de supresión cuando corresponda
• Limitación u oposición en ciertos casos
• Portabilidad de los datos
• Retirada del consentimiento en cualquier momento

Las solicitudes pueden enviarse a hello@roommira.com y se gestionan conforme a la normativa aplicable.

Ⅸ. Datos de contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos:

Dirección: 3 S Springfield Dr, Millbrook, AL 36054, US
Teléfono: +1 (989) 640-2671
Correo electrónico: hello@roommira.com

Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)

Ⅹ. Actualizaciones

El contenido de esta política puede ajustarse en función de cambios normativos o del servicio.

• Las versiones actualizadas se publican en el sitio
• Las modificaciones se aplican desde su publicación

Ⅺ. Consideraciones finales

El tratamiento de datos se basa en principios de transparencia, licitud y control, en línea con la normativa vigente en España y la Unión Europea.